今日,中空板生產廠家-匯源塑膠組織業務部門召開經驗分享會, 總結的五點經驗如下:
一、首先,要勤多跑客戶、多溝通。
二、要記住客戶一切(包括市場信息、客戶信息以及客戶的牢騷和反映問題)
三、要靈活的頭腦、敏捷的思維。在實施銷售過程中要以不變應萬變。
四、換位思考:也就是逆向思維,站在客戶的立場去考慮客戶需要的是什么樣的產品。客戶愿意和什么樣的銷售人員達成交易。
五、尋找客戶關鍵人(采購主管、使用單位主管、總經理)方法:
(1) 繞開總臺,轉到倉庫、行政等等
(2) 隨便按分機,報姓
(3) 開門見山問
(1) 客戶介紹(客戶的客戶、供應商、同行)
(2)認識的銷售資源共享
(3)親戚朋友,老鄉會
(1) 直接找門衛了解
(2) 看門衛室聯系人名錄
(3) 看門衛室訪客單
(4) 其他供應商詢問
(5)出入員工詢問